Биржа - Я покупатель — различия между версиями

Материал из боты telegram - ebot.one - редактор ботов
Перейти к: навигация, поиск
(Я победил на аукционе, хотя сначала был определен другой победитель. Могу я отказаться от сделки?)
(Как Ebot.one защищает меня от мошенничества со стороны продавца?)
Строка 50: Строка 50:
  
 
== Как Ebot.one защищает меня от мошенничества со стороны продавца? ==
 
== Как Ebot.one защищает меня от мошенничества со стороны продавца? ==
 +
 +
Вопрос защиты покупателей от мошенничества и от несерьезных продавцов - один из ключевых в Ebot.one. Ведь цель системы - создание безопасной профессиональной среды для купли-продажи каналов и ботов. Защита от мошенничества, саботажа и "шутников" базируются не следующих принципах:
 +
 +
1) Залог при запуске аукциона. Продавцы с нулевой и отрицательной репутацией в системе могут запустить аукцион только под залог. Залог зависит от оптимальной цены лота. При срыве сделки по их вине залог поступает в пользу Ebot.one. Это делает крайне неудобным создание аукционов-пустышек.
 +
 +
2) Санкции за срыв аукционов. Продавцы, срывающие аукционы, получают минус 12 пунктов в репутацию. Поэтому доверие к ним снижается, к тому же, запустить аукцион при рейтинге в -40 они уже не смогут.
 +
 +
3) Контроль сделки. Если сделка проходит по безопасной схеме, то деньги для оплаты лота блокируются, но не передаются продавцу до ее завершения. Вы, как покупатель, полностью защищены от того, что продавец может не передать вам бот или домен, ведь оплата будет передана продавцу только тогда, когда вы нажмете кнопку "канал (бот) получен, претензий к продавцу нет."
 +
 +
4) Арбитраж. Если бот (домен) не отвечает заявленным в описании или личной/публичной переписке спецификациям, то вы, как покупатель, имеете право воспользоваться Арбитражем системы. Арбитраж отменит сделку и при необходимости применит предусмотренные правилами системы санкции в отношении недобросовестного продавца.
 +
 
== Какой размер комиссии сервиса для покупателя? ==
 
== Какой размер комиссии сервиса для покупателя? ==
 
== В чем преимущество безопасной сделки для покупателя? ==
 
== В чем преимущество безопасной сделки для покупателя? ==

Версия 18:24, 21 марта 2018

бирже ботов и каналов telegram - Я покупатель

Я хочу купить лот. Какие есть "секреты" экономии на аукционе? Что такое текущая, оптимальная и блиц цена?

Торгуясь на Ebot.one, необходимо понимать смысл указанных цен:

Текущая цена - цена последней ставки по лоту. Если ставок еще не было, то в качестве текущей цены отображается стартовая цена лота.

Оптимальная цена - цена, не ниже которой продавец гарантированно продаст лот. (Обратите внимание, стартовая цена, как правило, автоматически задается как оптимальная цена, деленная на 3)

Блиц-цена - цена, за которую продавец немедленно продаст лот первому же согласившемуся на нее покупателю.

Обязанность продать лот появляется у продавца только, если ему предложена ставка не ниже оптимальной цены. Поэтому если вы считаете оптимальную цену приемлемой, а лот лакомым, то имеет смысл сразу начать торговлю с цены не ниже оптимальной.

Если вы считаете, что оптимальная цена завышена, либо ваш интерес к лоту не настолько высок, чтобы покупать его по оптимальной цене, начните торговлю с цены ниже оптимальной.

Если лот вам нравится настолько, что даже блиц-цена не кажется сильно высокой, имеет смысл незамедлительно дать блиц, чтобы сразу выиграть аукцион, иначе блиц может предложить кто-то другой.

Как работает Арбитраж? Каких принципов нужно придерживаться, чтобы не допустить или выиграть Арбитраж?

Основная задача Арбитража – защита интересов сторон сделки в спорных ситуациях. Как правило, покупатель прибегает к помощи Арбитража, когда реальные характеристики канала (бота) отличаются от заявленных в описании лота. Возможны и другие причины обращения в Арбитраж. При использовании Арбитража важно понимать следующие правила:

1) Арбитраж внимательно изучает доводы сторон сделки, соответствие характеристик канала (бота) заявленным в описании лота и прочую необходимую информацию.

2) Арбитраж принимает решение на основании фактов и обстоятельств, связанных с данной ситуацией.

3) Решение Арбитража является обязательным для исполнения обеими сторонами сделки.

Можно ли отменить ставку по аукциону?

Нет. Отменить ставку технически невозможно.

Если после того, как вы сделали ставку:

  • выяснилось, что продавец указал недостоверные сведения о канале или боте, ввел покупателей в заблуждение - мы также НЕ отменяем ставку. Если вы будете выбраны в качестве победителя такого аукциона, Вам необходимо сразу же обратиться в Арбитраж системы. Мотивировать причину отказа от сделки, указать какие именно данные указаны продавцом некорректно. Если ваша версия подтвердится, продавец получит минус в репутацию, а у вас, как покупателя, не будет обязанности покупать бот (домен).
  • выяснилось, что аукцион или продавец нарушают правила системы - вам необходимо отправить Жалобу в техподдержку. Нарушения будут пресечены, вплоть до отмены аукциона и/или блокирования аккаунта продавца (в крайних случаях).
  • Если Вы сделали ставку, но в процессе аукциона по субъективным причинам передумали покупать лот - в случае если вы становитесь победителем - рекомендуем Вам незамедлительно в корректной форме написать личное письмо продавцу. В сообщении объясните причину, по которой Вы не можете или не желаете заключать сделку, после чего воспользуйтесь Арбитражом, изложив ситуацию. В случае согласия продавца к вам не будут применены санкции.

Какой порядок выбора победителя аукциона?

1. Прежде всего, выигрывает первый покупатель, оплативший блиц-цену аукциона.

Чтобы блиц ставка была засчитана, ее необходимо оплатить. Пока покупатель не оплатит заявку на блиц, она не видна продавцу, другим участникам аукциона и не влияет на торги. До оплаты она является заявкой на блиц. И только когда поступает оплата по заявке, делается блиц ставка.

2. Если до окончания аукциона не было ставки по блиц-цене, то продавец может начать сделку с покупателем, сделавшим самую высокую ставку.

3. Продавец может досрочно закрыть аукцион, выбрав победителя в любой момент.

Как Ebot.one защищает меня от мошенничества со стороны продавца?

Вопрос защиты покупателей от мошенничества и от несерьезных продавцов - один из ключевых в Ebot.one. Ведь цель системы - создание безопасной профессиональной среды для купли-продажи каналов и ботов. Защита от мошенничества, саботажа и "шутников" базируются не следующих принципах:

1) Залог при запуске аукциона. Продавцы с нулевой и отрицательной репутацией в системе могут запустить аукцион только под залог. Залог зависит от оптимальной цены лота. При срыве сделки по их вине залог поступает в пользу Ebot.one. Это делает крайне неудобным создание аукционов-пустышек.

2) Санкции за срыв аукционов. Продавцы, срывающие аукционы, получают минус 12 пунктов в репутацию. Поэтому доверие к ним снижается, к тому же, запустить аукцион при рейтинге в -40 они уже не смогут.

3) Контроль сделки. Если сделка проходит по безопасной схеме, то деньги для оплаты лота блокируются, но не передаются продавцу до ее завершения. Вы, как покупатель, полностью защищены от того, что продавец может не передать вам бот или домен, ведь оплата будет передана продавцу только тогда, когда вы нажмете кнопку "канал (бот) получен, претензий к продавцу нет."

4) Арбитраж. Если бот (домен) не отвечает заявленным в описании или личной/публичной переписке спецификациям, то вы, как покупатель, имеете право воспользоваться Арбитражем системы. Арбитраж отменит сделку и при необходимости применит предусмотренные правилами системы санкции в отношении недобросовестного продавца.

Какой размер комиссии сервиса для покупателя?

В чем преимущество безопасной сделки для покупателя?